Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE et de RÉSERVATION

Article 1 / Durée du séjour

L’hôte signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir
d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 2 / Formalités de réservation

Après accord sur les dates vous invitons à régler dans un délai maximum d’une semaine (mais plus rapidement s’il s’agit
d’une réservation effectuée avec un préavis moindre) les arrhes (30% du montant total de la prestation). Une fois ces
arrhes reçues, la réservation devient ferme. Merci de bien vouloir noter que sans le versement des arrhes dans le délai
imparti, la réservation n’est pas confirmée et que, en conséquence, nous nous réservons le droit de récupérer les
chambres. Ces arrhes pourront être encaissées dès  réception, son montant étant alors déduit du reste à payer lors de
votre départ.

Article 3 / Annulation du séjour par le client

Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû, à titre de clause
pénale par le client, une indemnité fixée de la façon suivante :
a) Si l’annulation intervient plus de 30 jours avant le début du séjour, le montant des arrhes sera rendu par le propriétaire .
b) Si l’annulation intervient moins de 30 jours avant le début du séjour, le montant des arrhes reste acquis au
propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement si le bien n’est pas à  nouveau loué.
c) Si le client ne se manifeste pas avant 16 heures (par téléphone, sms ou mail) le jour prévu de début de séjour, le présent contrat devient nul et le
propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes. Le montant des arrhes reste acquis au propriétaire qui se réserve le
droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.
d) En cas de séjour écourté, l’hébergement reste intégralement dû au propriétaire.

Article 4 / Assurance annulation

J’attire votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans mes tarifs. Il est par conséquent
vivement recommandé d’en souscrire une, qui vous servira aussi pour d’autres réservations. Voici  par exemple :
http://homelidays.europ-assistance.com

Article 5 / Annulation du séjour par le propriétaire

Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son hôte.
L’hôte sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées. Il recevra en outre
une indemnité égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date

Article 6 / Heure d’arrivée

L’hôte doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation, à partir de 16 h  (heure de disponibilité des chambres) .
Par politesse, merci de me communiquer votre heure approximative d’arrivée. Dans toute la mesure du possible,
merci de ne pas arriver après 21 h 30.
EARLY CHECKING ou une arrivée en avance  est possible à partir du moment où la chambre est disponible, ce
service est facturé 25€

Article 7 / Heure de départ

L’heure de départ des chambres est fixée à 11 heures au plus tard.
LATE CHECKING ou un départ tardif  est possible à partir du moment où la chambre est disponible, ce service est
facturé 25€

Article 8 / Règlement du solde de l’hébergement

Le solde du séjour est à régler la veille du départ, à l’initiative de l’hôte.

Article 10 / Changement de chambres

Sans que l’hôte ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la
chambre initialement réservée  par l’ autre chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût
de la réservation reste inchangé.

Article 11 / Animaux de compagnie

Pour des raisons d’hygiène et de tranquillité des hôtes, aucun animal domestique n’est autorisé
dans la maison d’hôtes. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire  peut refuser les
animaux. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture du contrat
à  l’initiative  du  propriétaire,  de  sorte  qu’en  cas  de  départ  du  client,  aucun  remboursement  ne  peut  être
envisagé.

Article 12 / Capacité

Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre d’hôtes dépasse ce nombre, le
propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Si le nombre d’hôtes est inférieur à ce nombre, le
montant de la prestation reste celle établie par le présent contrat.

Article 13 / Art de vivre et utilisation des lieux

Le respect est la base du fonctionnement d’une chambre d’hôtes. L’hôte s’engage à respecter les consignes de savoir vivre
qui lui seront indiquées et les présentes conditions générales de vente.
Vous êtes dans une chambre d’hôtes, pas dans un gite, par conséquent:
Il est interdit de fumer dans les chambres et dans les pièces communes.
Il est interdit de manger dans les chambres, la salle de petit-déjeuner peut être mise à votre disposition  🙂
et d’y faire des lessives  (lave-linge programme rapide possible  🙂 à prix très très sympa
L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière
responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.
Le Balcon de Loire n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures
causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause.
L’hôte s’engage à rendre les chambres en bon état.
Merci de votre compréhension

Article 14 / Modification des conditions de vente

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces
conditions de vente sont réputés acquis aussitôt les arrhes versées.

Article 15 / Politique de confidentialité

Le propriétaire s’engage à ne divulguer à aucun tiers les informations de quelque nature que ce soit que le locataire aura
été amené à lui donner à l’occasion de l’exécution du présent contrat. Ces dernières dispositions ne sont toutefois pas
applicables s’agissant des demandes de renseignements qui seraient formulées par les administrations et/ou les
Tribunaux.

Consultez notre page sur Politique de confidentialité sur le stockage et l’utilisation des données personnelles – directive RGPD de ce site

Soyez les bienvenus à la maison

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